Cómo comprar
Pedidos on-line
Si encuentras algún producto de interés entre nuestra ámplia oferta, puedes adquirirlo de inmediato haciendo Click sobre el botón añadir a cesta.
A continuación se irá completando un proceso mediante el cual te solicitaremos la dirección de facturación, la dirección donde deseas recibir el producto y los detalles del pago.
Registraremos tu pedido y seguidamente te enviaremos un correo electrónico confirmándote que la mercancía está disponible. Después, en función de la forma de pago elegida se procederá como se indica en el apartado Formas de pago.
El precio de la compra es el que consta en la información de cada producto. A este precio se le añade el coste del transporte.
El plazo de entrega es de dos días hábiles a partir de recibir tu pedido, si por alguna causa fuese superior te lo informaremos.
Recuerda que siempre tienes la potestad de cancelar tu pedido.
El envío se realizara por la Agencia Nacex
Pedidos por e-mail
Si el artículo que buscas no está disponible para compra on-line o símplemente si necesitas aclaraciones adicionales acerca del mismo antes de confirmarlo, puedes también realizar pedidos por correo electrónico, te enviaremos cotización en el siguiente día habil antes de tu consulta.
Formas de pago
Mediante transferencia en avance. Al cursar tu pedido te enviaremos un e-mail con la valoración total indicando el plazo de entrega. La mercancía te quedará reservada por un plazo de 3 días hábiles a la espera de la transferéncia. Recuerda, solo deberás realizar la tranferencia cuando hayas recibido nuestra comunicación indicando que la mercancía está reservada.
Devoluciones
Antes de confirmar un pedido, tienes la posibilidad de extraer los artículos que no desees de tu cesta de la compra. Si deseas cancelar un pedido cuya orden ya ha sido confirmada, y antes de recibir nuestro correo electrónico notificándote que tu pedido está listo para ser enviado, puedes ponerte en contacto con nosotros e informarnos que deseas cancelar el pedido.
En el caso de que ya se haya iniciado el proceso de entrega, podrás proceder a la devolución del mismo una vez lo hayas recibido.
Nuestro sistema de devolución te permitirá devolverlo en un plazo que no exceda los 15 días desde la recepción del producto, siempre y cuando esté en perfectas condiciones.
Deberás detallar los motivos de la devolución en el espacio indicado en el dorso de la factura que recibirás dentro del paquete, y deberás pegar esta factura en la parte frontal del paquete cuando realices la devolución. En el caso de recibir un artículo en mal estado podrás devolverlo.
